Ciclo de Vida de un Documento
Qué pasa después de emitir un documento — los estados por los que pasa hasta su aprobación o rechazo por SIFEN.
La emisión es asíncrona: una respuesta 202 Accepted confirma que Sifende recibió el documento. Guardá su CDC para consultar el resultado. Sifende agrupa los documentos en lotes para enviarlos a SIFEN.
En SANDBOX, la consulta puede pasar de PENDIENTE a APROBADO sin envío a SIFEN. El protocolo es SBX- seguido del CDC y no tiene validez fiscal. Los estados de envío y respuestas de SIFEN de esta tabla corresponden a DEV y PROD.
Estados del documento
| Estado | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
PENDIENTE | Sifende recibió el documento y está preparando su envío | Seguí consultando |
EN_LOTE | En proceso de envío o a la espera del resultado de SIFEN | Seguí consultando |
APROBADO | SIFEN aceptó el documento | Detené las consultas; guardá el protocolo |
APROBADO_OBSERVACION | SIFEN aceptó el documento con observaciones | Detené las consultas y revisá mensajeRechazo; no lo reemitas |
RECHAZADO | SIFEN rechazó el documento | Detené las consultas y corregí el motivo antes de emitir uno nuevo |
CANCELADO | Se confirmó la cancelación de un documento aprobado | Detené las consultas |
ERROR | El envío falló de forma definitiva | Detené las consultas y revisá el panel; no lo reemitas |
En ERROR, el documento no se reintenta solo. Pedí el reintento a soporte o seguí la guía para reintentar el lote. Al reintentarlo vuelve a EN_LOTE y podés retomar las consultas con el mismo CDC.
Si después de varias horas sigue en EN_LOTE, puede pertenecer a un lote Fallido. Revisá Historial de Lotes en el detalle del documento y, si el lote está Fallido, seguí la guía de reintento. Conservá el mismo CDC.
Recorrido habitual
┌─────────────┐
POST ──────► │ PENDIENTE │
└──────┬──────┘
│ Sifende prepara el envío
▼
┌─────────────┐
│ EN_LOTE │ ◄───────────────────────┐
└──────┬──────┘ │
│ SIFEN procesa el documento │
┌─────────────────┼─────────────────┐ │ Reintento desde
▼ ▼ ▼ │ el panel o soporte
┌─────────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐ │
│ APROBADO │ │ RECHAZADO │ │ ERROR │────────┘
│ o │ └───────────┘ └───────────┘
│ APROBADO_ │ (final)
│ OBSERVACION │
└──────┬──────┘
│ Cancelación dentro del plazo
▼
┌─────────────┐
│ CANCELADO │
└─────────────┘Los errores transitorios se reintentan automáticamente antes de llegar a ERROR. Ese estado requiere una acción para continuar.
Tiempos y consultas
El resultado puede tardar segundos o minutos; SIFEN puede demorar más. Consultá cada 5 segundos durante un máximo de 5 minutos. Si venció ese tiempo y el documento sigue en proceso, conservá el CDC y retomá la consulta después. El fin de la espera no significa que el documento haya sido rechazado.
Usá consultas de estado o webhooks. El panel también muestra el estado del documento.
Rechazos y observaciones
En RECHAZADO, revisá mensajeRechazo, corregí los datos y emití un nuevo documento. Sifende asigna un número y un CDC nuevos. El número del rechazado queda libre y se puede inutilizar.
En APROBADO_OBSERVACION, el documento quedó aceptado: guardá las observaciones para revisarlas y no lo reemitas.