SIFENDE
Solución de Problemas

El plan no permite esta operación

Qué significa plan-operation-not-allowed, qué efecto tuvo la solicitud y cómo resolverlo.

HTTP: 403. El plan vigente del contribuyente no incluye en producción la función que pide la solicitud: la API de integración o un tipo de documento. Una clave de producción recibe este error en todas las rutas de la API si el plan no incluye la API, también al consultar o descargar documentos anteriores. Las claves de pruebas funcionan con todos los planes.

Efecto de la solicitud

La operación no se ejecutó: no creó documentos ni eventos y no consumió numeración o cupo. Los documentos emitidos antes siguen su procesamiento y conservan sus PDF.

Qué hacer y cuándo reintentar

Cambiá a uno de los planes de planesIncluidos desde Planes y facturación; ver planes y precios. Desde el plan gratuito o desde Packs el plan nuevo se activa en el momento; entre planes mensuales, en la próxima renovación. La clave sigue vigente: reintentá cuando el plan nuevo esté activo, con la misma solicitud y clave si usaste Idempotency-Key.

Campos adicionales

funcionalidad identifica lo que falta (API_INTEGRACION, EMITIR_FACTURA, EMITIR_NOTA_CREDITO, EMITIR_NOTA_DEBITO, EMITIR_REMISION o EMITIR_AUTOFACTURA), nombre es su nombre para mostrar, codigoPlan el plan vigente, ambiente el de la operación y planesIncluidos los planes que la incluyen. Puede incluir traceId.

Respuesta de ejemplo

{
  "type": "https://sifende.com.py/docs/solucion-problemas/plan-operation-not-allowed",
  "title": "Tu plan no incluye esta función",
  "status": 403,
  "detail": "API de integración no está incluida en el plan PLUS en producción.",
  "funcionalidad": "API_INTEGRACION",
  "nombre": "API de integración",
  "codigoPlan": "PLUS",
  "ambiente": "PROD",
  "planesIncluidos": ["PRO", "MAX", "A_MEDIDA"],
  "traceId": "8f1c2b3a4d5e6f70"
}

Consultá la referencia de errores y las reglas de idempotencia para manejar la respuesta en tu integración.

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